プライバシーポリシー

運営者情報

運営会社:SkyView株式会社

所在地:〒185-0012 東京都国分寺市本町4-12-1

電話:+81-25-846-2168

メール:info@hilnoriwhisper.com

はじめに

SkyView株式会社(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよびサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法規を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーをよくお読みいただき、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

収集する個人情報

お客様から直接提供される情報

当サイトのお問い合わせフォームやサービス申込時に、お客様から以下の情報を収集する場合があります。

  • お名前、会社名、部署名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容、サービスに関するご要望

自動的に収集される情報

お客様が当サイトを訪問された際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム、デバイスタイプ
  • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間
  • リファラー情報(どのサイトから訪問されたか)
  • Cookie情報(詳細はCookieポリシーをご覧ください)

収集方法

個人情報は、以下の方法で収集されます。

  • • お問い合わせフォームを通じた直接的な提供
  • • Cookie、ウェブビーコン、その他のトラッキング技術
  • • アクセスログの自動記録
  • • サービス利用時の記録

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

サービス提供のため

  • • お問い合わせへの対応および回答
  • • 空撮サービスの提供と契約管理
  • • サービスに関する情報提供およびサポート
  • • 撮影スケジュールの調整と現地調査

サイト運営および改善のため

  • • ウェブサイトの利用状況分析とサービス改善
  • • サイトの機能向上とユーザー体験の最適化
  • • 技術的な問題の診断と解決
  • • セキュリティ対策と不正アクセスの防止

マーケティングおよび情報提供のため

  • • 新サービスやキャンペーンに関するお知らせ
  • • お客様のニーズに合わせた情報提供
  • • アンケートや市場調査の実施
  • • メールマガジンの配信(お客様の同意を得た場合のみ)

法的義務の履行のため

  • • 法令に基づく義務の履行
  • • 契約の締結および履行
  • • 紛争の解決および法的権利の行使

重要:当社は、上記の目的以外でお客様の個人情報を使用することはありません。利用目的を変更する場合は、事前にお客様にご通知し、必要に応じて同意を得るものとします。

個人情報の保護措置

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の安全管理措置を講じています。

技術的セキュリティ対策

SSL/TLS暗号化通信により、データの送受信を保護しています。

アクセス制限

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに制限しています。

定期的なセキュリティ監査

システムの脆弱性を定期的に検査し、セキュリティ対策を更新しています。

従業員教育

全従業員に対し、個人情報保護に関する研修を定期的に実施しています。

データバックアップ

定期的なバックアップにより、データの安全性を確保しています。

インシデント対応体制

万が一の情報漏洩に備え、迅速な対応体制を整備しています。

データ保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間、適切に保管します。保存期間が経過した個人情報は、速やかに削除または匿名化します。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 業務委託先に対し、適切な管理のもとで必要な範囲内で提供する場合

業務委託について

当社は、サービス提供のために業務の一部を外部に委託する場合があります。その際、委託先に対しては、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。委託先には、当社と同等の個人情報保護措置を義務付けています。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

開示請求権

当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。

訂正・追加・削除請求権

個人情報に誤りがある場合、訂正、追加、削除を請求することができます。

利用停止・消去請求権

個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

第三者提供の停止請求権

第三者への個人情報の提供の停止を請求することができます。

データポータビリティの権利

お客様が提供した個人情報を、構造化され一般的に使用される機械可読な形式で受け取る権利があります。

異議申し立て権

当社による個人情報の処理に対して異議を申し立てることができます。

権利行使の方法

上記の権利を行使される場合は、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。お問い合わせページまたは以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先:info@hilnoriwhisper.com / +81-25-846-2168

お客様の権利とオプトアウトのご案内

当ウェブサイトをご利用いただく際、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能への入力を避ける
  • ブラウザの設定からCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
  • 既に共有された個人データの削除をリクエストする場合は、当社に直接お問い合わせください

当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

ご安心ください:お客様が個人情報を提供されない場合でも、当ウェブサイトの閲覧は可能です。ただし、一部のサービスやお問い合わせ対応には個人情報が必要となる場合がございます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

最終更新日:2025年11月8日

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または苦情がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

個人情報保護管理者

会社名:SkyView株式会社

所在地:〒185-0012 東京都国分寺市本町4-12-1

電話:+81-25-846-2168(受付時間:平日 9:00-18:00)

メール:info@hilnoriwhisper.com

お問い合わせフォーム:こちらから

個人情報に関する苦情について、当社窓口での解決が困難な場合は、個人情報保護委員会の相談窓口をご利用いただくことも可能です。